Glossário

Conheça algumas das expressões mais utilizadas na internet

B2B (business to business) – Expressão que define o tipo de comércio, no caso Empresa para Empresa.

B2C (business to consumer) – Expressão que define o tipo de comércio, no caso Empresa para Consumidor.

C2C (consumer to consumer) – Expressão que define o tipo de comércio, no caso Consumidor para Consumidor.

Pixel: É uma unidade de medida utilizada para internet como centímetro, metro, etc. É o ponto que forma a imagem.

Dpis: É a quantidade de pixels que tem dentro de uma polegada, está ligado com a qualidade da imagem, e influencia diretamente no peso dela

RGB: É um formato de cor para monitores (Red, Blue e Green). Outros formatos como CMYK ficam mais pesados e podem não aparecer em alguns navegadores.

JPG: É um formato de compressão da imagem. Evite colocar em PNG ou GIF com fundo transparente pois o fundo poderá ficar preto.

Link: Link ou hiperlink é um atalho que pode ser uma imagem ou texto que ao clicar direciona para algum lugar, uma espécie de atalho.

URL: (Uniform Resource Locator), em português Localizador-Padrão de Recursos. É basicamente um link ou endereço único de uma página de web.

Browser ou Navegador: É o navegador, software que interpreta a linguagem que o site foi desenvolvida permitindo nos mostrar textos, fotos, gráficos, etc. Exemplos de navegadores: Internet Explorer, Chrome, Opera, Firefox , etc.

Cloud Computing: Refere-se ao conceito de utilização e nuvem (na internet) onde os arquivos não ficam armazenados localmente no desktop do usuário mas sim na internet, podendo ser acessados de qualquer lugar.

Provedor de internet: É a empresa que fornece a internet, ou seja, possibilita que ela chegue em sua casa ou empresa.

Roteador: É um dispositivo eletrônico que encaminha e distribui pacotes de dados entre computadores, criando uma rede de computadores.

Baixar ou Download: Trazer para seu computador um programa, um texto ou uma imagem que esteja na internet

Subir ou Upload: Enviar do seu computador um programa, um texto ou uma imagem para a internet ou outro usuário.

FTP: File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Arquivos) é uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos. Pode ser usado direto do navegador ou através de programas específicos.

E-mail – é o famoso correio eletrônico, ou seja o endereço pelo qual você envia e recebe mensagens.

SSL – (Secure Socket Layer). Ele permite que aplicativos cliente/servidor possam trocar informações em total segurança, protegendo a integridade e a veracidade do conteúdo que trafega na Internet, por meio de criptografia de dados.

GIF – formato ou extensão de imagens muito utilizada em desenhos.

Ticket – Chamado que pode ser aberto para um suporte.

Spam – envio de e-mails não autorizados em grandes quantidades.

Login ou Logon – fazer acesso a Internet ou a uma página.

Gateway – É uma ponte ou ligação intermediária

Gateway de Pagamento – É a operadora financeira que autoriza pagamentos de transações feitas online em websites.

DNS ( Domain Name Server ) – números que especificam os caminhos onde as páginas de internet se encontram.

Chat – significa conversar pela Internet através de textos.

Banner – publicidade na Internet, ou seja, são os anúncios comerciais ou institucionais.

Byte, KByte, Mega Byte e Giga Byte – São unidades de medidas de dados, baseando-se no sistema binário.
bits = 1 byte (= 8 bits)
bytes = 1 KB (=1.024 bytes)
bytes = 1 MB (=1.048.576 bytes)
bytes = 1 GB (= 1.073.741.824 bytes)

Hospedagem: Hospedagem de site é o serviço de armazenamento de um site e disponibilização constante do mesmo na internet, ou seja, o serviço de hospedagem possibilitará que seu site seja visualizado 24h por dia em todo o mundo.

Background: Segundo plano, ou plano de fundo. Na internet geralmente é a imagem que fica por trás.

Backup: É uma cópia que se faz de cada arquivo para prevenir a perda de dados gravados.

Bandwidth – Largura de banda, designação da capacidade de uma ligação à rede.

Beta – Versão de um programa em teste. Pode ser avaliada por usuários selecionados, que testam sua funcionalidade e relatam erros e problemas operacionais ou de utilização que tenham encontrado.

Antivírus – Programa utilizado para descontaminar um computador ou rede que estiver infectado com vírus, worms, trojans e códigos maliciosos, bem como fornecer proteção contra novas infecções.

Anexo – Arquivo enviado junto com uma mensagem de correio eletrônico, ou seja por e-mail. O arquivo anexo a uma mensagem é normalmente representado por um ”clip”e pode ter qualquer formato: imagem, som, vídeo ou mesmo um programa de computador, compactado ou não.

Bug – É um erro num programa ou em um equipamento que provoca uma ação inesperada

Cache – Na área da computação, cache são arquivos salvo na memória de seu navegador/computador para que seja acessado de maneira mais rápida nas próximas vezes.

Banner – Faixa publicitária ou anúncio que se encontra nos sites. Normalmente, os banners são animados, com vista a atrair a atenção do utilizador.

Cookies – Pequenos ficheiros enviados pelo servidor web para o computador cliente, que guardam informação sobre a máquina e o utilizador

Criptografar – Processo de codificação da informação a transmitir com objectivos de segurança. Este processo visa impedir que utilizadores não autorizados ou interceptadores da mensagem tenham acesso a estes dados.

FAQ – Frequently Asked Questions – As FAQ reúnem normalmente o conjunto de dúvidas – e respectivas respostas – mais frequentemente colocadas pelos utilizadores de uma determinada aplicação.

Firewall – Sistemas informáticos de segurança que visam prevenir o acesso não autorizado de outros utilizadores aos computadores pessoais ou às redes internas de empresas ligadas à internet.

IP Address – Um IP Address é uma sequência de números separados por pontos que identificam, inequivocamente, um determinado computador na Internet.

Servidor  – Computador central onde se encontra alojada toda a informação que está por detrás de um site ou de um sistema de gestão das bases de dados.

WHI-FI (Wireless Fidelity) – Tecnologia de acesso à Internet sem fios e que recorre à frequência de rádio para a transmissão de dados entre computadores.

Newsletter – Boletim informativo é um tipo de distribuição regular a clientes. Uma newsletter possibilita um canal direto de comunicação com clientes. A newsletter é ágil, barata e eficaz.

E-mail Marketing – É a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto, respeitando normas e procedimentos pré-definidos, analisando o retorno gerado através de relatórios e análises gráficas gerando campanhas cada vez mais otimizadas.

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